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धनवापसी नीति (Refund Policy)

1) सामान्य नीति

AFDC को फ्रैंचाइज़ी शुल्क, ऑनबोर्डिंग शुल्क, प्रशिक्षण शुल्क, सेटअप लागत या किसी भी अन्य सेवा शुल्क के रूप में किए गए सभी भुगतान पूर्णतः अवापसीयोग्य (Non-Refundable) हैं। किसी भी भुगतान के साथ आगे बढ़कर, फ्रैंचाइज़ी पार्टनर इस नो-रिफंड नीति को पूर्ण रूप से स्वीकार करता है।

2) अवापसीयोग्य भुगतान

  • फ्रैंचाइज़ी शुल्क: एग्रीमेंट साइनिंग के समय भुगतान किया गया एकमुश्त फ्रैंचाइज़ी शुल्क किसी भी परिस्थिति में वापस नहीं होगा।
  • प्रशिक्षण व ऑनबोर्डिंग शुल्क: सेवाएँ शुरू होने के बाद प्रशिक्षण कार्यक्रमों, सामग्री और ऑनबोर्डिंग के लिए भुगतान की गई राशि वापस नहीं होगी।
  • सेटअप व इन्फ्रास्ट्रक्चर लागत: मशीनरी सेटअप, इन्फ्रास्ट्रक्चर या ब्रांडिंग के लिए भुगतान की गई कोई भी राशि वापस नहीं होगी।
  • नवीनीकरण शुल्क: एग्रीमेंट नवीनीकरण के लिए भुगतान की गई राशि प्राप्ति के बाद वापस नहीं होगी।

3) भुगतान के बाद रद्दीकरण नहीं

  • एक बार भुगतान सफलतापूर्वक हो जाने के बाद, उसे रद्द या वापस नहीं किया जा सकता।
  • भुगतान की पुष्टि के बाद रद्दीकरण के अनुरोध पर विचार नहीं किया जाएगा।
  • यदि लेनदेन विफल होने पर राशि काट ली गई है, तो कृपया अपने बैंक या पेमेंट प्रदाता से संपर्क करें; AFDC आवश्यकतानुसार समाधान में सहयोग करेगा।

4) अपवाद (यदि कोई हो)

  • मन बदलने, व्यावसायिक परिस्थितियों या व्यक्तिगत कारणों से कोई रिफंड नहीं दिया जाएगा।
  • फ्रैंचाइज़ी पार्टनर द्वारा संचालन दिशानिर्देशों का पालन न करने के कारण हुई देरी के लिए रिफंड नहीं दिया जाएगा।
  • इस नीति का एकमात्र अपवाद फ्रैंचाइज़ी एग्रीमेंट में वर्णित 50% धनवापसी गारंटी है, जो वित्तीय सुरक्षा खंड के अंतर्गत 25 महीनों के बाद लागू होती है (एग्रीमेंट की शर्तों के अनुसार)।

5) भुगतान विवाद निवारण

  • किसी भी भुगतान विवाद को लेनदेन की तारीख से 7 दिनों के भीतर लिखित रूप में उठाया जाना चाहिए।
  • विवादों की समीक्षा और समाधान फ्रैंचाइज़ी एग्रीमेंट की शर्तों और लागू भारतीय कानून के अनुसार किया जाएगा।
  • AFDC को पूर्व लिखित सूचना दिए बिना चार्जबैक या भुगतान विवाद शुरू करना एग्रीमेंट का उल्लंघन माना जाएगा।

6) भुगतान संबंधी पूछताछ के लिए संपर्क

  • किसी भी भुगतान संबंधी प्रश्न या विसंगति के लिए हमसे संपर्क करें: [आपका ईमेल पता]
  • सभी पत्राचार में अपनी फ्रैंचाइज़ी ID, लेनदेन ID और भुगतान की तारीख अवश्य लिखें।
  • हम सभी भुगतान संबंधी प्रश्नों का उत्तर 5–7 कार्यदिवसों के भीतर देने का प्रयास करते हैं।